Блокировка или закрытие аккаунта
У пользователей платформы TRADEX есть возможность временно заблокировать свой аккаунт. Для этого необходимо перейти в раздел Безопасность вашего личного кабинета и нажать кнопку Заблокировать.
Если вы решите восстановить доступ к аккаунту, вам будет необходимо связаться с нашей службой поддержки клиентов по электронному адресу support@tradex.by.
Для удаления аккаунта на криптоплатформе вы можете использовать кнопку “Закрыть аккаунт”. Вы должны быть уверены в совершении действия, так как после удаления аккаунт не подлежит восстановлению.